Bij De Mondverzorgingsshop willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht een product toch niet helemaal aan je verwachtingen voldoen, dan kun je jouw bestelling binnen 14 dagen retourneren of ruilen. Wij zorgen voor een duidelijk en eenvoudig retourproces, zodat winkelen bij De Mondverzorgingsshop betrouwbaar en zorgeloos blijft.
Heb je vragen over een retour of omruiling?
Ons team helpt je graag via info@demondverzorgingshop.nl
Ruilen of retourneren?
Stuur een e-mail naar info@demondverzorgingshop.nl met je bestelnummer, naam en het product dat je wilt retourneren. Na goedkeuring ontvang je het retouradres en duidelijke retourinstructies per e-mail.
Voorwaarden
- Het artikel is ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking
- Retourzending binnen 14 dagen na ontvangst
- Retouren zonder goedkeuring worden niet geaccepteerd
Uitzonderingen
Om hygiënische redenen kunnen tandenbleekproducten, whitening strips, tandpasta’s, mondwater en overige mondverzorgingsproducten niet worden geretourneerd zodra de verpakking is geopend.
Cadeaubonnen en afgeprijsde artikelen komen eveneens niet in aanmerking voor retour.
Terugbetaling
Na ontvangst en goedkeuring van je retour wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@demondverzorgingshop.nl. Ons team helpt je graag verder.